2015年3月31号,清溪居家养老项目负责人在清溪居民中心为全体护工开展会议 ,此次会议旨在通过向居家养老护工进行居家养老服务内容讲解和技巧培训,提高护工对居家养老服务的了解,提升其服务技能和质量,进而为老年人提供更好的服务。
本次会议由居家养老项目负责人支持,会议开始前,居家养老项目全体社工与护工进行了简单互动,活跃了现场气氛。紧接着主持人对居家养老项目进行介绍,并着重讲解了社工、护工的工作内容和工作要求。然后,主持人为全体护工详细解读护工手册以及对后期项目评估进行了简要说明。最后主持人组织全体护工与社工一起探讨近期遇到的一些服务问题,相互分享经验,相互借鉴学习。
本次会议提高了护工对居家养老服务的了解,进一步提升了护工的服务技能和质量,同时,也促进了居家养老护工管理制度的完善。期待居家养老护工更好地发挥项目团队力量,为老年人提供更优质的服务。(文/曾春兰)