为提高机构社区综合服务中心人员的服务水平,促进同行内的交流,16日,机构邀请广州街口社区服务中心黄晓菲主管,在彭屋社区服务中心开展了培训交流活动。
培训前,中心工作人员首先带黄主管、乐雅三家社区服务中心工作人员参观了彭屋社区服务中心的各个功能室,并得到了同工们的认可和支持。培训开始后,黄主管先通过热身游戏促进同工之间的相互认识,并还向大家传授了带领小组的技巧及小组开展时所遇到的特殊情况。接着,黄主管还向大家介绍了广州从化街口街社区服务中心的运营方式以及服务内容。培训过程中,同工们认真听讲,积极讨论问题,现场学习气氛十分浓厚。最后,黄主管就大家提出的问题现场作出了详尽的解答,并以自身经历鼓励同工们要坚定社工信念。
通过本次培训活动,不仅解答了各中心工作人员在服务过程中的疑惑与困难,也提高了对社区服务中心工作热情。(乐雅社工——丁嘉雯)